Note7从前深陷电池缺点丑闻。因为“替换版”Note7仍频发自燃事情，致使三星宣告暂停出产并停售这款手机。

　　作为韩国电子巨子，三星出产一系列电子产品，包含手机和家电等。在许多产品中，Note7并非仅有一款曝出安全问题的产品，顶开式洗衣机、冰箱和微波炉等三星产品的安全问题最近也被连续曝光。

　　Note7自8月上市以来可谓生不逢辰。韩联社报导，韩国三大电信运营商SK电讯、韩国电信公司和LGU＋从11日起中止出售Note7，而美国四大电信运营商韦里孙通讯公司、美国电话电报公司、美国移动电信公司和斯普林特通讯公司也于当地时间10日起停售Note7。

　　别的，三星（我国）投资有限公司决议自10月11日起，召回在我国大陆地区出售的悉数Note7手机，合计超越19万台。

　　韩国IBK安全研究所剖析师李承佑说，“三星电子直接越过Note6而发布Note7，意图是显示新手机功能有所提高，但这样做好像有些急于求成”，从而影响到这家企业的智能手机收益。

　　为保住商场份额，三星在韩国推出代金券和赠送话费等促销办法，招引Note7用户购买三星其他类型的智能手机。

　　前来退货的Note7用户可得到3万韩元（约合178元人民币）的代金券，可用于购买其他三星手机，而乐意将Note7换成另一款三星高端手机的用户可额定取得7万韩元（约合415元人民币）线元人民币）。

　　三星还在美国推出“交心”退货服务。美国媒体报导，三星开端向美国用户寄发专用防火收回箱和手套，便利他们安全退回手机，但此举在交际媒体上引来不少吐槽和戏弄。

　　三星公司14日在一份声明中说，盖乐世Note7智能手机因曝出安全问题而停产后，该公司在本年第四季度和下一年第一季度将遭受约30亿美元丢失。三星公司早些时候曾发布调整三季度盈余猜测的声明，称公司盈余将比此前猜测下降23亿美元。加上最新估计的停产盈余丢失，Note7事情将为该公司带来至少53亿美元丢失。

　　美国消费产品安全委员会本年9月提示顾客，三星2011年3月至2016年4月出产的顶开式洗衣机存在“安全问题”。美国媒体报导，一些来自得克萨斯州、佐治亚州、印第安纳州的顾客说，用三星洗衣机洗衣服时产生强烈爆破。他们已在新泽西州一家联邦法院提起团体诉讼。

　　本年8月，澳大利亚悉尼再次出现三星洗衣机起火伤人事情。自2010年至2013年，三星共6种类型超越14.4万台洗衣机在澳大利亚售出。尔后这些洗衣机被发现有自燃形成火灾的危险。到2015年9月，新南威尔士州共产生38起由三星洗衣机引发的火灾。其他各州产生至少37起触及三星洗衣机的火灾。

　　2009年11月，三星宣告，出于安全考虑，公司召回在韩国商场售出的21万台冰箱。公司其时说，这批电冰箱2005年至2006年出产，冰箱的绝缘资料或许存在问题。

　　美国《》谈论，盖乐世Note7智能手机事情虽是三星迄今最大产品安全事情，但并非孤立事情。结合三星处理顾客事宜的“官僚”程序，人们不免质疑三星是否把赢利置于比顾客安全更重要的方位。

　　这次Note7手机召回与三星其他产品召回并无直接相关。手机与电视等家电并非出自三星同一部分的产品。

　　不过，三星召回其他产品的进程，对顾客了解Note7手机召回或有参照效果。

　　三星3年前在澳大利亚发动对顶开式洗衣机的召回程序。因为内部电路缺点，这些洗衣机被发现有自燃形成火灾的危险。三星说，到上月，81％缺点洗衣机的问题现已得到解决。

　　不过，问题远未得到解决。三星的修补计划是为某些连接器掩盖塑料袋。超越4000名顾客现已在交际网络脸书建群，众筹资金延聘专家剖析修补计划。

　　韩国三星电子公司出产的盖乐世Note7智能手机一再起火爆燃，乃至烧坏航班客舱地板。相似事情令美国一些航空运营商神经紧绷，纷繁为客机增加专用“救活袋”，以应对乘客带着的电子设备在飞翔途中突发自燃。

　　13日报导，“救活袋”外观呈鲜红色，由救活资料制成，能接受高达1760摄氏度的高温，封口是尼龙搭扣和健壮的拉链，能够装下手机或便携式电脑。每只“救活袋”价格1800美元。

　　至少有3家航空公司抢先置办这种“救活袋”。阿拉斯加航空公司最早于本年5月就给219架客机配上这一设备。维珍美国航空公司也已为一切客机配上“救活袋”。达美航空公司13日说，将连续为旗下900多架客机装备这一救活“神器”。（据新华社）