编者按：1978年至2018年，是一段旗帜从前以不同年纪积极参与的前史，一个旗帜从前以不同人物日子在其间的实在国际。旗帜从前遣散阴霾，信心百倍；旗帜从前备受波折，灰心丧气。可是终究，旗帜没有迷失方向，旗帜英勇地迈进了一个新的年代。

　　留念变革敞开40周年之机，刚好为旗帜供给了一个深思的时间，使旗帜能够回望前史深处，记载荣与衰、权衡利与弊、评议长与短、剖析得与失，然后得以探寻那些隐藏在表象之下的、牵系国运进程的革新力气。

　　相对于这一继续40年的大变局，40篇大小稠浊的文章着实难以再现其全貌，乃至配不上这一段空前绝后的前史。然未有涓涓细流，何来前史长河之奔涌？哪怕是复原一部分回忆，也有助于旗帜从前史中罗致力气，将变革面向新的境地。

　　1995年3月25日，北京隆福商业大厦迎来一位令它头疼的顾客——22岁的青岛小伙子王海。

　　隆福大厦是北京榜首家运用中心空调、榜首家选用自动扶梯的商场，在20世纪90年代，它被称为北京商业“四大金刚”之一，是国内贸易部钦定的“中华老字号”和“中华名店”。

　　在隆福大厦的二楼电信商场，王海的目光扫过包装精巧、标价85元一副的日本索尼耳机时，发现耳机的合模缝处有小毛刺。面临如此显着的瑕疵，要在平常，王海早就掉头不管了，他买东西一贯很挑剔，力求完美。但是这次，王海让售货员把耳机从货台里拿出来，细心看了看，越看越觉得像假货，但又不能彻底必定。

　　买仍是不买，王海犹疑了。万一是真货，买回质量这么次的东西，也太亏了。如果是假货，按照《中华人民共和国顾客权益维护法》（简称《消法》），他能够取得一倍的补偿。

　　上个月，王海陪表弟来京赴考，闲极无事，一天在书店中翻到一本新出台的《消法》。正在经过函授学习法令的王海发现了新《消法》的特别之处——多年来我国民事法令的补偿原则是损一赔一，而新的《消法》第49条规则，经营者有诈骗行为的，应当加倍补偿。接着他又在北京电视台一个“赏格打假”的节目中看到，全国人工委的专家召唤顾客使用《消法》第49条来向售假者索赔。

　　近半个钟头后，他下了决计，掏出170元买了两副。他安慰自己说，不要紧，横竖也就100多元钱。这是他榜初次测验购假索赔，他觉得这该是件很好玩的事。

　　接下来他先找消协。消协回复说，要找消协投诉须先到技术监督局做产品判定。技监局作业人员说，他们得送耳机到索尼公司判定真伪，一般要三个月才出成果。王海要了索尼公司驻京办事处的地址，决议自己去做判定。作业人员很是不解，再三问他究竟想干什么。

　　索尼公司驻京办事处必定王海手里的两副耳机是冒充产品，由于索尼公司的耳机产品没有这一类型。但是，对方回绝向个人开具书面证明。

　　到此刻停止，王海两天来的开支，包含住宿费、餐费、交通费等加起来已花去200多元。即使取得加倍补偿的170元，他也仍是赔了。

　　所以王海发动他的表弟大刚再去隆福大厦买了10副假索尼耳机。他本计划和表弟分头到工商局投诉，但他表弟不好意思，怕人笑话，怎样也不愿独自前往。

　　3月28日，在表弟不甘愿的陪同下，王海带着12副耳机和购物发票找到东城区工商局，要求按新《消法》加以补偿。一个月后，东城区工商局告知王海，索赔不归于工商局行政规模，只能进行调停。工商局传达隆福大厦的定见：只退赔前两副耳机，后10副归于“知假买假”，并且他们也不是故意卖假，所以只退不赔，别的赞同给200多元补偿金。

　　王海回绝做出退让，作业相持着。初次出手并不顺畅，但是王海没有计划就此干休。

　　5月1日，王海回到青岛老家。他是家中的老迈，小时候练过散打，不过他谦善地说：“功夫一般吧。”

　　20世纪80年代中期，他父亲在青岛市郊办了一家树脂雕塑产品厂，产品大多销往韩国。1998年韩国产生金融危机，直接触及他们家的工厂，导致厂子关门。

　　王海自1989年头中结业后便帮家里的厂子打理事务，生意来往中的各种胶葛，使他感到了学习法令的必要。从1992年起，他参与了一个法令函授班。

　　1995年在青岛的几个月里，他整日思索着向隆福大厦索赔这件作业。《消法》第2条规则“顾客为日子消费需求”进行消费受《消法》维护。第6条、第9条规则“顾客有监督权”。第49条规则“经营者有诈骗行为要加倍补偿”。那么商家售假是不是诈骗行为？哪些归于日子消费需求，顾客又怎样行使监督权？知假买假再告发是不是监督，可不能够要求加倍补偿？新《消法》在这些问题上表述含糊，这些含糊之处使得购假索赔从一开端就面临着巨大的争议。

　　不久，《我国顾客报》记者得悉王海索赔之事，与王海取得了联络。8月4日的《我国顾客报》宣告了一篇题为《刁民？聪明的顾客？》的报导，对王海索赔一事进行了评论。

　　全国人律作业委员会巡视员、《消法》起草人之一何山力挺王海：“当今假货猖狂暴虐，所以起草《消法》时就考虑到鼓动顾客向贩假者开战。建立加倍补偿条款，便是让顾客靠买假货发财。这个顾客很聪明，也很英勇，应评他为1995年最聪明的顾客。”

　　报导出来后，《我国顾客报》收到许多的读者来信和电话，接着又接连发了三期评论文章，有许多人支撑王海，也有人说他是钻法令的空子，一时无所适从。

　　9月1日，《北京市施行〈消法〉方法》出台，对《消法》第49条中的“诈骗行为”进行了较为清晰的界定，并排举了15种诈骗行为。

　　身在山东的王海备受鼓动。他考虑得很久远，“假货横行是经济展开到必定阶段后必然会呈现的，诈骗行为会跟着经济展开越来越多，越来越杂乱，在这种情况下，打假会有很大的社会需求，这是个时机，并且没有太大危险”。他计划从购假索赔下手，从而建立公司，把打假当成一项作业来做。

　　9月下旬，王海怀着期望和决计，孤军独战杀回北京。这一次，他将在北京搅起一场打假风暴。

　　据国家技术监督局检查计算，1991年全国的产品合格率为80%，1992年和1993年为70%，1994年为698%，1995年为659%。几年间，产品质量急剧下滑，由此形成的假酒中毒、假药夺命、假种子坑农等作业层出不穷，令人发指。

　　像隆福大厦这样的名店出售假货并不是鲜例。1994年的中心电视台“3•15”晚会，曾派出几路记者跟从工商、技监等部分对全国十大商场进行检查，几乎没有一个商场没有问题。北京另一家很有名的商场，竟有一整排货台的产品不合格而被清空。

　　因而，从1995年9月到11月的50来天里，王海横扫北京十家商场，购假索赔，斩获颇丰，共得到补偿8 000余元。王海适当精明，除了榜初次购假耳机是自己出钱外，之后的一切购假行为他自己再没有出过钱，而是由协作媒体供给资金，或是有朋友乐意出资，获赔后一人一半。他的购假经历是，要去固定的商铺或商场，要找能判定的产品，还要细心衡量本钱、危险及收益。他说：“购假索赔是一件纯理性的作业，并不杂乱。”

　　索赔过程中，他面临着各式各样的歹意、鄙视和恫吓。他曾被人抓住衣领要挟：“小子，你把这个当饭吃了是不是？你X的怕不怕有人弄死你呀？”他的BP机上经常呈现“马上去八宝山”之类的留言。

　　不过整体而言，这一次索赔还算比较顺畅，一是由于《北京市施行〈消法〉方法》刚刚出台，商家、经营者来不及反响，一时间找不到应对行为，二是媒体的曝光使商家不敢延迟。

　　11月24日，由中消协和我国顾客报社联合主办的“阻止诈骗行为，执行加倍补偿座谈会”在京举办，头戴棒球帽的王海做了名为《我的困惑》的主题说话：“我不光遭到了单个法令部分的冷言冷语，并且还遭到了一些人士的责备和对立。我不理解……我很困惑，莫非我做一件于国于民都有利的作业错了吗？”

　　与会的政府官员、法学专家、商场老总激辩“王海是打假英豪仍是‘刁民’”、“是新式顾客仍是钻法令空子”，并称此为“王海现象”。会上有官员呼吁，“千万个王海站出来！”

　　从11月起，《北京青年报》、《我国青年报》、《经济日报》、《法制日报》、北京电视台等许多媒体纷繁对“王海现象”做了报导。王海成为了热门人物。

　　也正是在那次座谈会之后，商家们达到了攻守同盟，能不卖就不卖，补偿能拖就拖。详细应对王海的防范措施是：下发报纸，发放他的相片，并防范相似的购假者。有记者去王海购假索赔过的商场采访，其间一位老总榜首句话便是：“你们把他（王海）抓起来了吗？”

　　12月初，在延迟8个多月后，隆福大厦总算赞同向王海加倍补偿后买的10副耳机，并许诺凡有顾客买到冒充产品，经承认后，都可按《消法》加倍补偿并奖赏100元。

　　12月25日，我国维护顾客基金会颁发王海为“我国打假榜首人”，并奖赏5 000元。

　　王海声名大振，但其购假索赔之路却愈加困难。1996年年头，广州某电视台邀他去广州打假。他到之前，广东商界便宣告“狼来了”、“刁民来了”的正告，并开会研讨对策。王海到后，从各大商场买了3万余元假货，众商家达到一起，不只不赔，连退货也不让，他只好将那几万元的货品寄存在朋友那儿。

　　他到杭州，到南京，到全国各城市打假，所到之处，商家无不惊惧，提出“防火防盗防王海”。他的相片早就派发到营业员手里。从此，王海戴上墨镜收支公共场合，像名私家侦探。

　　独自一人抵挡结成联盟的售假商家，无异于臂膀拧大腿。王海深思熟虑，总结个人打假的限制地点：一是有争议，“争议来自经营者利益集团和一部分纯理论型学者”，争议虽不至于给他带来困扰，但会下降索赔的功率；二是长此下去，跟收益比较，财政危险、人身危险比较大；三是个人打假虽能在流转流域冲击售假，但不能从根本上遏止造假，治标不治本。

　　1996年年末，北京大海商务参谋有限公司建立，王海赤手空拳的个人打假年代基本上宣告完毕，从此进入公司化、专业化的打假运作。他的公司首要承受企业托付打假。公司的榜首笔生意，是帮广东爱得乐集团公司打假。王海跑了十多个城市，帮“爱得乐”吊销了四十多个售假窝点。

　　在受雇为企业打假的一同，大海公司每年进行一次公益性的打假行为。1998年，大海公司在为客户查询一宗假药案时，了解到性病游医诈骗问题严峻。所以王海派事务员分赴各地查询，发现一个当年在福建省莆田县秀屿镇街头卖耗子药的宗族，与各地上百家闻名医疗机构“协作”，借着漫山遍野的广告狂轰滥炸，展开成了全国性的“性病诊治”集团，每年从性病患者身上牟取数千万元的暴利。王海在媒体上揭露了性病游医“占氏宗族”诈骗患者金钱的内幕，一同向卫生部告发了“占氏宗族”的违法行为，当年末卫生部下文吊销各地游医。有人预算，此举每年可使顾客防止20亿元的丢失。

　　王海屡次约请相关法令部分一同打假。他曾帮忙温州公安局查办了全国最大的造假拉链案子，造假工厂年产假拉链10多亿条；帮忙烟草专卖局吊销了北京最大的造假烟窝点，抄获555、红塔山等假烟案值280万元；帮忙浙江技术监督局查办全国最大的假阀门案子，案值400多万元；帮忙工商局吊销北京最大的造假酒窝点，该窝点年产假酒价值近2 000万元。他还与美国一家担任全球打假的律师事务所协作，代理了国际名牌扑克牌、自行车在我国的打假事务。

　　招人忌恨的王海，也曾遭人栽赃，百口莫辩。2000年9月，王海在南宁砸了酒店的桌椅，被带到派出所后又砸坏了派出所的门和玻璃。媒体惊呼，“王海疯了”。其实事出有因。

　　事发前王海正在西安清查“津成”伪劣电线，并取得了重要依据。这项“津成”伪劣电线年就开端着手的一项公益打假行为。这时王海接到南宁一家报社约请，说有个叫王通的打假人自称是王海的哥哥，请王海曩昔辨认真假。王海到后，承认是骗子。王海发觉自己上了当，愤恨反常，因一点小事与酒店服务员争持起来，一怒之下砸了东西。差人叫来南宁那家报社的记者，前一天刚采访过王海的记者竟说，“我不认识他”。一贯镇定的王海行为异常，他在大雨中脱光了上衣，并踢坏了派出所的门，直到亲友们赶来把他送入医院。

　　南宁“发疯”作业使王海一度懊丧，但他没有抛弃对“津成”的清查，前后历时四年。2003年，涉嫌偷税漏税、制售伪劣电线的大连“津成”副总经理王铁庄被关进了看守所。

　　王海有条有理地规划着自己的人生，每一步都对自己提出更高要求。他的下一个方针是成为社会活动家。

　　2000年年末，大海公司开端对北京房地产商场存在的诈骗行为进行查询。不久，京城有名的房地产业律师秦兵找王海协作。王海、秦兵与舒可心组成了三人研讨组，协助业主进行房产维权。

　　2004年“两会”期间，王海竞选北京市朝阳区人大代表。他说：“当人大代表是我多年的期望。”王海终究落选，但他表明五年后还会参选。他的《关于物业管理的立法方案》，经31位全国人大代表签名递交并经过检查，使物业管理立法成为当届人大的议程之一。

　　打假12年，他更期望能够影响维护顾客方面的立法。现在的造假水平跟20世纪90年代比较已不可同日而语，“曾经都是些小商小贩小作坊，现在更多是名牌企业造假。诈骗行为更多，一些国外大品牌都搞诈骗”。

　　但是准则规划与立法方面却没有相应的改善。“工商法令仍然是趋利性法令，没有便于监督的准则规划，比方没有告发回执准则，对告发不做回复，这是行政不作为；也没有成果抄送准则，这就给地方维护供给了空间。顾客没有安排资源，在立法方面缺少必要的线月，“王海热线顾客权益维护非营利项目课题组”建立，安排志愿者承受热线投诉，收集有关诈骗行为的头绪，向有关部分告发，并为顾客供给法令援助。

　　王海冒出来后，全国各地果然有成百上千个王海站了出来，乃至催生出了打假人这一新式作业。其间比较闻名的有二三十人，如湖北的张磊、河北的郭振清、湖南的喻辉、天津的林枫。他们有的独走江湖，有的联手作战，还有的建立查询公司，吸纳更多的人参与其间。

　　当1995年秋天王海在京城一再出招时，后来被称为我国打假第二人的刘殿林正身陷维权诉讼中。刘殿林是河北唐山人，他花17万元买了一套住所，住进去才发现房子离开发商的许诺相距甚远。他联合41家住户将开发商告上法庭，一审败诉。

　　1996年，王海现象继续升温。此刻刘殿林已为地产官司耗去了许多金钱。刘殿林当过六年武警，做过公务员，又下海经商数年，他从王海“双倍索赔”的做法中看到了商机。

　　他说：“刚开端之所以走上这条路，一来社会、媒体重视比较多，二是为了利益。到1997年、1998年，向我求助的人许多，他们投诉无门，找到我后，我一般打个电话就能处理，从此心态上有了纤细改变，意识到能够帮别人，多了一份社会责任感。”

　　1996年6月～1998年3月，刘殿林逐步名震唐山。1998年“3•15”期间，他到北京拜见王海，之后便留在了王海的公司，跟从王海足不出户，敏捷成为业中高手。

　　他自称为“笑面狼”，性格外向，集“匪气、豪气、霸气”于一身。面临向商家索赔时他喜形于色，一进门便笑说，“不好意思……”索赔成功后笑着出门，“给您添麻烦了……”即使对方怒了，他也面不改笑地说，“不要紧，我们法庭上见。”

　　1999年夏，刘殿林自立门户，带领一作业打假“狼群”，打遍全国五十多家国有大商场，冲击冒充的“资生堂”化妆品。2000年，刘殿林建立广州笑面狼查询公司。他说，身为江湖中人，拿人金钱，与人消灾，必定要忠于客户。他的客户都是雅芳、LG、长城干红等闻名企业。

　　刘殿林说，要成为一名合格的打假人，有必要具有两方面的本质，不只要懂法令，了解产品，长于区分冒充品，并且要有战略、技巧、才能，有表达交流才能、习惯承受才能、化解危机才能。

　　“脑筋反响要快，心思承受才能要强。既要懂黑道规则，知道怎样抵挡，又要和法令部分协作。查询员就像卧底起死回生，被人识破怎样办？所以要有化解对方置疑的才能。”他说，“比方我打掉了或人上千万的产品，人家打电话给我，说过来喝杯酒，我要是不去，就太孙子了，要是去，危险又大，这时怎样应对？”

　　他的公司招的查询员，一般都是受过正规练习的武警和特警身世，有很强的心思本质和侦办技巧。刘殿林手下的这些“小兄弟”，又先后办过七家查询公司。

　　这个作业打假人集体，本质纷歧，动机纷歧，手法纷歧，鱼龙稠浊，龙蛇混杂，有像郭振清那样不为功利的雷锋式打假人，也有为金钱而敲诈商家的打假人，他们有成有败，有毁有誉。刘殿林一向将比自己小二十来岁的王海尊为教师。我们公认，王海是这个集体的最高峰。

　　4月7日，《人民日报》宣告长篇通讯《领导干部的榜样——孔繁森》，并宣告题为《向孔繁森同志学习》的社论。4月14日，中心安排部、中心宣传部宣告关于展开向孔繁森学习活动的告诉。

　　4月27日，中心同意引咎辞去北京市委书记、常委、委员的职务。是因他对北京市产生王宝森（原北京市副市长）涉嫌经济违法犯罪案子并自杀身亡问题负有不可推卸的责任而引咎辞职的。9月，十四届五中全会决议吊销他的中心政治局委员、中心委员的职务，并主张按照法令程序，免除其全国人大代表职务。1997年8月29日，中心纪委做出决议，开除党籍。鉴于其已触犯刑律，检察机关对其依法立案侦办。1998年7月31日，北京市高级人民法院揭露宣判犯贪婪、玩忽职守罪，判处有期徒刑16年。

　　5月21日，《人民日报》宣告为主编的《我国使用外资基础知识》一书所作的序文：《总结经历，创始使用外资作业的新局面》。

　　10月6～10日，由最高人民检察院和监察部联合举办的第七届国际反贪婪大会在北京举办。大会主题是“反贪婪与社会的安稳和展开”。来自八十九个国家和地区的九百多名政府官员、法官、检察官、律师、专家和教授等参与大会。

　　10月21～25日，应联合国秘书长加利的约请，国家主席赴纽约到会联合国建立50年特别留念会议。24日，在会上宣告题为《让旗帜一起缔造一个更夸姣的国际》的说话。这是我国国家元首初次参与联合国大会并宣告说话。

　　11月19日，到会在日本大阪举办的亚太经济协作安排第三次领导人非正式会议并宣告说话。宣告：我国将从1996年起大幅度下降进口关税税率总水平，降幅将不低于30％。

　　11月29日，最高人民法院发布对江苏省无锡市新式实业总公司不合法集资案的判定成果，邓斌、姚静漪被判处死刑。案犯邓斌在1989年8月～1994年7月担任新式公司总经理、深圳中光实业总公司总经理助理等职务期间，为牟取不合法利益，在无锡等地大举进行不合法集资活动，集资总额高达人民币32亿元，触及12个省、市的368个出资单位和31名个人，形成经济丢失12亿余元。涉案的123名党员、干部遭到党纪政纪处理。这起案子是继北京长城公司不合法集资10余亿元的重大案子后的又一同大案。

　　大批国有工矿企业进入了苦楚的挣扎期，“下岗分流、减员增效”的方针导致大规模赋闲的产生。

　　本年拍照的《大话西游》系列在香港并没有为周星驰赢得多少名誉，但转战内地后，却形成空前而绵长的颤动。他的“无厘头”风格——要么不苟言笑地去干无聊事，要么嬉皮地去做正经事，出其不意地赢得了内地年轻人的心。

　　进口分账电影成批进入，施瓦辛格主演的《实在的谎话》和汤姆•汉克斯主演的《阿甘正传》有目共睹。成龙的《红番区》是首部在全球华人区同步上映的贺岁片。

　　（本文出自经济观察报2008年编著的《敞开我国：变革的30年回忆》一书）